Kırmızı Çizgili Kozmetik

TESLİMAT

Ürünler sipariş onayı verildikten sonra en geç 3 gün içerisinde kargoya verilmektedir. Kargoya verildiğinde size bilgilendirme e-postası gönderilir. 

ÜCRETSİZ DEĞİŞİM VE İADE
​
İpek Haznedaroglu Designs  sanal mağazasından satın aldığınız bir ürünü 
teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde faturanız ile iade edebilir veya başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. İlk aşamada bize iade etmek istediğinizi belirten bir e-mail atmanızı ( ipekhaznedaroglu@yahoo.com) yada telefonla (Cep: 05322352074) bilgi vermenizi rica ederiz. İade ürünü  size vereceğimiz Müşteri Kodu ile Yurtiçi Kargo'dan ücretsiz olarak aşağıdaki iade adresimize gönderebilirsiniz. 
​
İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
Kullanılmış, kirlenmiş, yıkanmış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte sizdeki tüm kopyaları ile faturanın aslını göndermeniz gerekmektedir. Faturasız ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
 
İADE ADRESİ

İpek Haznedaroğlu

Ömer Avni mah.İnönü cad.  Akar Palas apt. No:14 Daire:1 Kat: -1 Gümüşsuyu- Taksim- Beyoğlu

Cep: 0532.2352074
 
ÖDEME İADELERİ
Gelen ürün öncelikle İpek Haznedaroglu Designs  tarafından incelenir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün ücreti  banka hesabınıza iade edilir. Banka hesabınıza ürün tutarı iade edildiğinde, tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmaktadır.
 
SİPARİŞ İPTAL İŞLEMLERİ
Siparişleriniz kargoya verilmeden iptal edebilirsiniz. Bunun için iletişim formundan mesaj göndermeniz yeterlidir.
​
HATALI ÜRÜNLER
Hatalı ürünler asla müşteriye gönderilmemektedir. Ancak gözden kaçan tersi bir durum olursa, hatalı ürünler karşı ödemeli olarak tarafımıza geri gönderildikten sonra size  geri ödemesi veya değişimi yapılacaktır.